在9月26日的2025年浦东新区直播电商生态发展推进会上,记者获悉,浦东正在强化直播电商生态优势,着力把跨境直播等新业态新模式做成经济引擎。欧美斯集团、上海尚俊传播有限公司、丝路同戈(上海)科技有限公司等直播相关企业宣布落地浦东,饷云互联网科技有限公司、上海投创网络科技有限公司、上海佳农物流配送有限公司等也明确与本地高校、职校进行校企合作签约,形成人才输送的“绿色通道”。
直播销售额全市第二,浦东有条件成为直播产业高地
中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛介绍,目前来看,直播电商是互联网从图文时代到视频时代商业化的必然结果。随着直播电商的发展,新型就业被不断创造,如直播选品师、氛围师、场控师等。个别直播相关岗位已被纳入国家新修订的“职业分类大典”。
当前,国家正在研究促进直播电商规范健康发展的相关文件,行业协会也在不断完善行业标准规范,都在为直播电商进入产业转型发展新阶段带来新的框架。
“上海处在直播电商份额第一梯队,证明上海对直播经济有良好的发展基础。”李鸣涛说。近年来,浦东新区直播电商发展态势良好, 2024年直播销售额超过500亿元,排名全市第二;主播人数3624人,直播场次超过43万场,在上海各区中均排名第一。同时,浦东还培育了万香、保周等一批各具特色的直播基地,集聚了以美腕、鲲驰等为代表的一批知名MCN机构,涌现了益海嘉里、战赞、迪卡侬等一批品牌店播企业,直播电商与实体经济深度融合发展。
李鸣涛建议,浦东应该进一步发挥开放平台优势,大力发展跨境直播业务。同时,紧抓AI+直播的发展契机,加大对AI新直播的投入。
自播成为行业“常态”,直播进入规范发展阶段
如今,直播电商已经与人们的日常生活密不可分。行业在经历早期的爆发式“高速增长”后,正在进入一个更加注重可持续的“稳健增长”新阶段。
美腕(上海)网络科技有限公司合伙人、副总经理蔚英辉认为,行业的可持续发展,必须建立在“规范”的基石之上。“规范”并非限制,而是为了更健康、更持久地“创新”。目前,美腕建立了一套科学、严谨、贯穿全程的质量保障体系,对商品进行多轮、多维度的严格筛查。不仅看资质、看报告,更深入到供应链源头,与品牌共同打磨产品,确保送到消费者手中的每一件商品都经得起考验。
为强化主播的专业支撑,美腕专门创设了“科学沟通”岗位,由具备生物、化学等专业背景的成员组成,将复杂的产品成分、功效原理,“翻译”成通俗易懂的语言,帮助主播更好地传达给消费者。
“直播发展到今天,早已不再是简单的叫卖,而是内容创作和价值传递的过程。”蔚英辉表示,企业希望通过深度专业的知识讲解、真实生动的场景化展示、坦诚有趣的互动交流,将购物体验升级为一种沉浸式享受的过程,为用户创造更深层的价值。“比如我们的李佳琦小课堂,不仅讲解产品功效,更普及美妆、健康、母婴等多领域的知识,帮助消费者理性决策,让他们会买也会用。这种消费者得实惠、品牌得增长、行业得升级的共赢,才是行业可持续发展、商业生态持续繁荣的高质量发展之路。”蔚英辉说。
2024年双十一期间,主要平台“店播”“自播”的占比超过60%。除了借助头部直播间的流量,自播也逐渐成为直播行业的一种主流玩法。
玛戈隆特,浦东瓷器企业。创始人赵春阳介绍,近年来,得益于直播产业的发展,玛戈隆特大力发展自播,在自播过程中,不仅卖产品,还传递瓷器文化。去年,公司自播营收已占到公司销售总额30%以上。与此同时,玛戈隆特还在浦东新区拿了50亩地,投资4800万元建设以自播为主的场景化直播基地,同时也是线下文旅空间。
会上,“浦东直播电商生态联盟”揭牌成立。上海市浦东新区电子商务行业协会、美腕(上海)网络科技有限公司、上海宝尊电子商务有限公司、上海悦逛科技有限公司、上海尚俊传播有限公司、上海万香国际创新港、玛戈隆特骨瓷(上海)有限公司、浦东职业技术学院等发起单位代表共同启动生态联盟,并围绕强化品质管理、规范营销行为、加强人才培育、拥抱技术创新、树立行业标准、深化资源共享等六个方面向全行业发出联合倡议。