网友质疑其以“实名认证过期了需要重新认证”为由，实则骗其“签贷款合同”。该网友签署合同之后要求取消，工作人员表示第二天上午之前帮其取消。
网友拨打10000投诉，接线员表示，先等待工作人员是否取消，不行的话再帮网友取消。
公开信息显示，甜橙融租是翼支付旗下全资子公司，设立于2019年。经营范围包含融资租赁、与租赁业务相关的租赁财产购买、租赁财产残值处理及维修、租赁交易咨询和担保、向第三方机构转让应收账款、接受租赁保证金等业务。
无独有偶，5D调查搜索社交平台发现，多名网友都吐糟有“被上门办理贷款”的经历。有小红书网友表示，被电信工作人员上门诈骗还办了橙分期贷款。
其表示，是电信199元千兆流量宽带套餐的九年老用户，被电信工作人员以提升网速为由上门又以回馈老用户送手机为由，诱导其在不知情的情况下买了三年合约机还被办理了橙分期贷款。
对此，5D调查以消费者身份致电中国电信客服，电信客服表示，“橙分期”业务是翼支付旗下的，办理橙分期，首先会提前告知用户的办理这个业务，因为办这个业务它都是要签字的。
此前，也有媒体也曾曝光类似业务，新华社《半月谈》在2023年发表文章《办个手机套餐，却被“套”进了“网贷”的坑？》，痛批在电信运营商办理手机套餐时的“网贷坑”。
封面新闻也曾报道，男子称携号转网电信后“被贷款” 每月话费变“月供还款”。